Behnke Partner

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Behnke Partner

Produkte und Service
für unsere Endkunden.

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Firma / Unternehmen:GEMAKOM GmbH IT & Telekommunikation
Firmenlogo:
Straße und Hausnummer:Görlitzer Weg 1
PLZ:68775
Ort:Ketsch
Telefon:0620292600
Fax-Nummer:06202/9260-100
Status:Bronze-Partner
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Website:http://www.gemakom.de
Ansprechpartner:Jochen Hanke
Telefonnummer:0620292600
E-Mail:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Art unseres Unternehmens:TK-Fachhändler/Systemhäuser
Wir beraten, betreuen und beservicen folgende Kunden:nur Geschäftskunden
Wir installieren Behnke Produkte vor Ort:ja
Leistungsbeschreibung:

Unsere Serviceleistungen

Bedarfsgerechte Service- und Supportverträge
Im Rahmen eines bedarfsgerechten Service- und Supportvertrages unterstützen wir Sie nicht nur bei der Erhaltung der reibungslosen Funktionsfähigkeit Ihres ITK-Systems nach der Erstimplementierung, sondern diese auch bei Ausfall oder Störung in der vereinbarten Zeit wieder hergestellt wird.
 
Flexible Servicemodelle
Unsere flexiblen Servicemodelle bieten die vertragliche Grundlage für eine enge und verbindliche Zusammenarbeit, d.h. schafft für uns Planungssicherheit und Sie profitieren aufgrund von Monatspauschalen u.a. von reduzierten Stundensätzen.
 
Unsere Leistungen im Bereich Service und Support:
 
24x7 Betreuung
Telefonische Hotline
Ticketsystem
Managed Monitoring
Managed Services
Urlaubsvertretung
Personalüberlassung
 Unsere Vertragsangebote im Bereich Service und Support:
 
Service-/Ersatzteilbereitstellung
Hardwareaustausch
Service- und Support
Managed Services
Stundenkontingente (monatlich)
Stundenkontingente (Pre-Paid)
Wir arbeiten mit der Telefontechnik folgender Hersteller (TK-Anlagen etc.):

Unify, Wildix, Mitel, Alcatel

Unser Tätigkeits- und Einzugsbereich:Bis 100 KM

Für die Inhalte der Partner-Profile und für die korrekte Verlinkung ist der jeweilige Partner verantwortlich.